社内向け社長AIエージェント
経営方針や社長の考えを全社に浸透させることを目的とした、社内専用のチャットボット。執行役員への問い合わせ対応の効率化や、新入社員のオンボーディング負荷の削減にも寄与するAIエージェント。
課題
社長の発言や経営方針がSNSや社内資料などに分散しており、最新の会社方針を把握するのが困難だった。 大企業特有の階層構造により、現場からの問い合わせが経営層まで届くまでに時間がかかり、意思疎通の非効率が発生していた。 さらに新入社員のオンボーディングには多くの工数がかかり、気軽に経営方針や会社状況を確認できる仕組みが不足していたため、組織全体の情報透明性にも課題があった。
ソリューション
社内外の公開情報および社内データを統合し、独自のナレッジ基盤を構築。 ChatGPTなどのLLMと連携しRAGを導入することで、常に最新かつ正確な情報を参照できる仕組みを実現した。 継続的なデータ更新パイプラインにより、社内情報を反映しながら回答精度と応答速度の両立を達成している。
成果
社内サーベイにおいて、チャットボット導入後の社員満足度が15%向上。新入社員のメンター対応コストを17%削減した。
チーム
5 members, 6 months
要件定義・設計・実装・リリース・運用保守
役割
要件定義から設計・実装・リリース・運用まで一貫して担当。
テックリードとして、新技術の選定・導入支援および開発プロセスの整備も担当。
技術スタック
FrontendTypeScript / React / TailwindCSS
BackendPython
DatabaseVector Database / PostgreSQL
Infra & AIHugging Face / LLM(Gemini, GPT-5 など)